Esta política explica qué datos recibe este sitio, para qué los usamos y cómo puede pedir que se corrijan o se borren. Responsable: Granitos y Cuarzos GE Group S.A., empresa costarricense que opera con la marca Everest, con taller en Buenos Aires de Palmares, Alajuela.
Qué datos recibimos
Solo los que usted nos da. Cuando envía una solicitud de cotización: su nombre, su teléfono o correo, provincia y cantón, el tipo de proyecto, las medidas o el mensaje que escriba, los materiales que eligió y, si lo adjunta, un plano o una foto.
Si nos escribe por WhatsApp, recibimos lo que usted comparta en esa conversación. WhatsApp es un servicio de Meta y se rige por su propia política de privacidad.
Para qué los usamos
Para preparar su cotización, responderle y dar seguimiento a su proyecto. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros y no los usamos para publicidad.
Dónde se guardan
Las solicitudes quedan guardadas en un área privada del sitio, alojado en los servidores de Hostinger. Los archivos que adjunte se guardan en una carpeta que no es pública. El equipo recibe además un aviso por correo electrónico con los datos de la solicitud.
Los conservamos mientras sean necesarios para atender su solicitud y su proyecto, y para cumplir obligaciones legales y contables. Puede pedirnos que los borremos antes.
Lo que se guarda en su navegador
Cuando marca materiales en el catálogo para compararlos o cotizarlos, esa lista se guarda solo en su propio navegador. No nos llega hasta que usted envía la solicitud. Puede borrarla en cualquier momento desde la bandeja de selección.
Cookies
El sitio usa cookies técnicas, necesarias para que funcione y para su seguridad, y una cookie que recuerda su respuesta al aviso de cookies. Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad. Si en el futuro las agregamos, le pediremos su consentimiento antes de activarlas.
Sus derechos
Según la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, usted puede pedirnos acceso a sus datos, su corrección o su eliminación. Escríbanos por WhatsApp al +506 6119-0516. Si considera que no atendimos su solicitud, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Cambios
Si esta política cambia, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Última actualización: 30 de octubre de 2026.